महामारी की स्थिति में ऑनलाइन मेडिकल परामर्श एक नया सामान्य मामला है. सामाजिक दूरी और संपर्क रहित संचार और लेन-देन के तरीकों पर जोर देने के साथ, भारत में सुरक्षा और सुविधा को देखते हुए, ऑनलाइन डॉक्टर के परामर्श में अचानक वृद्धि देखी गई. लॉकडाउन के शुरुआती चरणों में लोगों के घर पर फंसने की वजह से, ऑनलाइन परामर्श एक ज़रूरत बन गया है.
हालांकि लोगों ने ऑनलाइन परामर्श का सहारा लिया, लेकिन इसने सुरक्षित इलाज और इलाज के बेहतरीन नतीजों की ज़रूरतों को पूरा किया है. और, ज़्यादातर परामर्श कोविड -19 और कोरोना वायरस के प्रसार से संबंधित प्रश्नों के लिए था.
इसलिए, आइए आगे बढ़ें और चर्चा करें कि भारत में कोविड-19 महामारी के दौरान ऑनलाइन मेडिकल परामर्श कैसे फलदायी साबित हुआ.
ऑनलाइन मेडिकल परामर्श क्या है?
ऑनलाइन मेडिकल परामर्श का अर्थ है वीडियो कॉल एप्लीकेशन के जरिए किसी खास डॉक्टर से वर्चुअल परामर्श करना. सॉफ़्टवेयर ऐप्लिकेशन ऐक्सेस करने, डॉक्टर से संपर्क करने और अपॉइंटमेंट तय करने के लिए इसके लिए रजिस्ट्रशन की आसान प्रक्रिया की ज़रूरत होती है. यह सरल, भरोसेमंद और असरदार है.
महामारी के दौरान ऑनलाइन मेडिकल परामर्श का महत्व
कोरोनावाइरस के बढ़ते प्रसार के अप्रत्याशित प्रभाव के कारण, भारत सरकार ने पूरे देश में पूर्ण लॉकडाउन लागू कर दिया था. रिसर्चर का मानना था कि वायरस का दूसरा फैलाव ख़ासकर अस्पतालों में हुआ था, और बाहरी मरीज़ विभाग और सेवाएँ बंद थीं.
हालाँकि, भारत में, स्वास्थ्य के प्रति जागरूकता की कमी, कम खर्चीला होने और भौतिक स्वास्थ्य सेवाओं तक सीमित पहुँच के कारण, ऐसे लॉकडाउन प्रतिबंधों के कारण स्वास्थ्य सेवाओं की बहुत कमी हो गई. इसलिए, हेल्थ सर्विस प्रोवाइडर्स, जैसे कि अस्पताल, क्लीनिक, एग्रीगेटर वेबसाइट, ने स्वास्थ्य के लिए ऑनलाइन परामर्श, टेलीमेडिसिन और अन्य डिजिटल तकनीकों को पेश करके प्रतिक्रिया दी.
डॉक्टर के ऑनलाइन परामर्श की गाइडलाइन के कारण यह सुनिश्चित हुआ कि चिकित्सक को मरीज़ के डेटा और गोपनीयता कानूनों की जानकारी होनी चाहिए. ऑनलाइन परामर्श के माध्यम से रोगियों के सफल उपचार की प्रगति अच्छी तरह से स्थापित बुनियादी ढांचे पर निर्भर है. इंटरनेट कनेक्टिविटी और स्टेकहोल्डर के लिए तकनीकी जानकारी सुनिश्चित करने के मामले में अस्पतालों को बेहतरीन बुनियादी ढांचे में अपग्रेड किया गया है.
कोविड -19 महामारी के दौरान लोग ऑनलाइन परामर्श क्यों पसंद करते हैं?
कोविड-19 के दौरान ऑनलाइन डॉक्टर परामर्श हर प्रकार के विकार के लिए प्रमुख बन गया क्योंकि इसने प्रभावी उपचार के लिए आवश्यक सुविधाओं की पेशकश की. यहाँ इसके बारे में विस्तार से बताया गया है.
- सुरक्षा - कोविड-19 महामारी का सिनेरियो और कोरोना वायरस का प्रसार कम अवधि में काफी बढ़ गया था. वायरस कई लोगों को तुरंत मार सकता है, और मुख्य खतरा हमारे पर्यावरण में पदार्थों के साथ शारीरिक संपर्क था. लोग किसी भी पहलू से सुरक्षा को एक महत्वपूर्ण मापदंड मानते थे, खासकर चिकित्सा उपचार और अस्पतालों में जाने के संबंध में.
ऑनलाइन परामर्श के ज़रिये, आप अपनी मेडिकल समस्याओं के बारे में ऑनलाइन डॉक्टर से सलाह लेते समय घर पर सुरक्षित रह सकते हैं.
- सुविधा - सुविधा कोविड-19 के लिए ऑनलाइन डॉक्टर परामर्श का एक महत्वपूर्ण लाभ है. आप विशिष्ट अस्पताल के लिए एप्लिकेशन डाउनलोड कर सकते हैं, अपनी जानकारी देकर खुद को रजिस्टर करवा सकते हैं और अपनी पसंद के विशेषज्ञ डॉक्टर से मिलने का अनुरोध कर सकते हैं. डॉक्टर को मोबाइल एप्लिकेशन द्वारा अपॉइंटमेंट अनुरोध के लिए सूचित किया जाएगा.
समय सीमा के आधार पर, डॉक्टर ऑनलाइन परामर्श के समय को स्वीकार करेंगे या स्थगित करेंगे. आपको ऑनलाइन परामर्श स्थिति अपडेट के बारे में सूचना मिल सकती है और अपने आप को घर पर सुरक्षित रख सकते हैं.
आप डॉक्टर से वीडियो कॉल कर सकते हैं, अपनी स्वास्थ्य संबंधी चिंताओं के बारे में बता सकते हैं और ज़रूरी चिकित्सीय सलाह और प्रिस्क्रिप्शन ले सकते हैं. यह बेहद सुरक्षित, आसान और सुविधाजनक है!
- रेगुलर चेक-अप - अगर कोविड -19 के लिए आपके ऑनलाइन मेडिकल परामर्श के लिए रेगुलर चेक-अप की ज़रूरत है, तो आप चेक-अप की तारीख से पहले अपॉइंटमेंट का अनुरोध कर सकते हैं और कितनी भी बार अपनी सलाह के बारे में आश्वस्त हो सकते हैं. कुछ अस्पताल और डॉक्टर सिंगल पेमेंट के लिए पांच-सात दिन तक कंसल्टेशन खोलते रहते हैं. इसलिए लंबी अवधि में यह लागत प्रभावी है.
मान लीजिए कि आपके डॉक्टर ने आपको समस्या की पहचान करने के लिए एक्स-रे या कोई अन्य टेस्ट करवाने की सलाह दी है. आप इसे कहीं और से करवा सकते हैं, आगे के परामर्श के लिए रिपोर्ट को स्कैन और अपलोड कर सकते हैं.
- क्विक पेमेंट - महामारी की स्थिति में, वायरस के प्रसार को देखते हुए हार्ड कैश का आदान-प्रदान भी सुरक्षित नहीं है. ऑनलाइन चिकित्सा परामर्श के लिए, आप ऑनलाइन क्विक पेमेंट कर सकते हैं. यह विश्वसनीय, सुरक्षित और किफायती है.
टेक्नोलॉजी के आगमन के साथ, कई वित्तीय सेवा संगठनों ने ऐसे मोबाइल एप्लिकेशन पेश किए हैं जो तेज़ी से भुगतान करने वाली सेवाएँ प्रदान करते हैं जिनका इस्तेमाल करना सुविधाजनक है.
- डायरेक्ट इलाज की प्रतिपूर्ति - कई लोगों में यह अंतर्निहित डर होता है कि ऑनलाइन मेडिकल परामर्श से किसी डॉक्टर से मुलाकात करके सीधे इलाज की प्रतिपूर्ति नहीं की जा सकती.
हालाँकि, डॉक्टर यह सुनिश्चित करने के लिए सभी ज़रूरी कदम उठाते हैं कि वे डाइग्नोस के लिए तकनीक का बेहतरीन इस्तेमाल कर सकें.
- ऑनलाइन लाइफ इंश्योरेंस के साथ अनुकूलता - .अगर आपने अपने ऑनलाइन मेडिकल परामर्श शुरू कर दिए हैं और आपके इलाज के लिए अपने इंश्योरेंस प्रोवाइडर से वित्तीय सहायता की ज़रूरत है, तो भी यह संभव है!
लाइफ इंश्योरेंस ऑनलाइन ख़रीदने पर, आपको एक ही माध्यम से कई सेवाओं का ऐक्सेस मिल सकता है.
निष्कर्ष
भारत में कोविड -19 के दौरान ऑनलाइन मेडिकल परामर्श का होना आम लोगों के जीवन में एक सफलता है. भारत में अचानक बढ़ते कोविड के मामलों और मौतों के बढ़ने के कारण, सरकार ने आर्थिक गतिविधियों पर प्रतिबंध लगा दिया और पूरी तरह से लॉकडाउन कर दिया. और यह मुख्य रूप से उन अस्पतालों में लागू होता है जहाँ वायरस का फैलाव व्यापक है. हालाँकि, डॉक्टर अलग-अलग बीमारियों से पीड़ित मरीज़ों के मेडिकल टेस्ट और इलाज को अवॉयड नहीं कर सकते.
इसलिए, आम लोगों के बेहतर स्वास्थ्य के लिए ऑनलाइन मेडिकल परामर्श शुरू करने की माँग करने पर तुरंत डॉक्टर से परामर्श प्राप्त हो गया. ऑनलाइन मेडिकल परामर्श से सुरक्षा, सुविधा, नियमित जांच, तुरंत भुगतान और सीधे फिज़िकल मीटिंग के बराबर इलाज और ऑनलाइन इंश्योरेंस क्लेम के लिए अनुकूलता सुनिश्चित होती है.
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