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वर्तमान महामारी सिनेरियो ने जीवन के विभिन्न आयामों में कई बदलाव लाए हैं. और, मेडिकल इंडस्ट्री कोई अपवाद नहीं है. इस प्रकार, सुरक्षा और सुविधा सुनिश्चित करने के साथ-साथ मरीजों की चिंताओं को पूरा करने के लिए मेडिकल परामर्श ऑनलाइन भी उपलब्ध कराए गए.
हालांकि, ऑनलाइन मेडिकल परामर्श को सफल बनाने के लिए, आपको कुछ ज़रूरतों के बारे में योजना बनानी होगी. यह आपकी मेडिकल संबंधी चिंताओं से बेहतर तरीके से निपटने और परामर्श को भुगतान के लायक बनाने में आपकी मदद करेगा. इसलिए, ऑनलाइन अपॉइंटमेंट बुक करने से पहले यहाँ छह बातें याद रखनी चाहिए.
इससे पहले कि हम महत्वपूर्ण पहलुओं पर चर्चा करें, आइए हम समझते हैं कि ऑनलाइन डॉक्टर परामर्श का मतलब क्या होता है.
एक ऑनलाइन मेडिकल परामर्श क्या होता है?
ऑनलाइन मेडिकल परामर्श से तात्पर्य इंटरनेट का इस्तेमाल करने वाले स्मार्ट डिवाइस के ज़रिये अपने डॉक्टर से सलाह लेना होता है, ताकि आपकी मेडिकल समस्याओं के बारे में चर्चा की जा सके और उनके तुरंत ठीक होने का इलाज किया जा सके.
ऑनलाइन नियुक्ति बुक करने से पहले याद रखने योग्य बातें
जब आप ऑनलाइन डॉक्टर से परामर्श के लिए जाते हैं, तो आप जो समय डॉक्टर के साथ बिताते हैं, वह आप दोनों के लिए बहुत महत्वपूर्ण होता है. इसलिए, आपको समय का सही से सदुपयोग करना चाहिए. यहां आपकी मदद करने के लिए कुछ पहलू दिए गए हैं.
- स्मार्ट टेक्नोलॉजी सुनिश्चित करें - जब आप ऑनलाइन डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट शेड्यूल करते हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका स्मार्ट डिवाइस अच्छी तरह से काम करता है और एक प्रभावी इंटरनेट कनेक्शन है.
अगर कोई देरी या कोई रुकावट आती है, तो आप चर्चा को सुचारू रूप से जारी नहीं रख सकते. उलझन की वजह से आप यह भी भूल जाएँगे कि आप डॉक्टर से क्या बात करना चाहते थे. इसलिए अपॉइंटमेंट से पहले अपने कनेक्शन को कई बार टेस्ट करें.
कुछ मामलों में, जब आप एप्लिकेशन डाउनलोड करते हैं, तो आपको अपॉइंटमेंट बुक करने से पहले कनेक्शन और स्मार्ट डिवाइस की विश्वसनीयता सुनिश्चित करने के लिए प्रश्नावली दी जाएगी. यह तकनीकी प्रगति कोविड-19 के दौरान डॉक्टरों के ऑनलाइन परामर्श के लिए प्रमुख बन गई.
- परामर्श के लिए चेकलिस्ट बना लें - जब आप ऑनलाइन परामर्श करते हैं, तो आपके डॉक्टर कई सवाल पूछेंगे. सवाल आपकी समस्या की गंभीरता पर आधारित होंगे. आपके द्वारा दिए जाने वाले जवाब डॉक्टर को आपकी हेल्थ कंडीशन को बेहतर ढंग से समझने में मदद करेंगे. इसलिए चर्चा के लिए खुद को तैयार करना जरूरी है.
आपको परामर्श का कारण, पहले और वर्तमान की संबंधित मेडिकल कंडीशन, इस संबंध में ली जाने वाली निर्धारित और गैर-निर्धारित दवाएं, एलर्जी, यदि कोई हो, और अपने परिवार की स्वास्थ्य संबंधी जानकारी के बारे में जानकारी होनी चाहिए.
अगर आपके पास कुछ ऐसे प्रश्न हैं जो आपको डॉक्टर से पूछने होंगे, तो अपॉइंटमेंट से पहले महत्वपूर्ण जानकारी के लिए उन्हें लिख लें, ताकि बातचीत के बीच में आप उन्हें न भूलें.
- अपने मेडिकल रिकॉर्ड के साथ तैयार रहें - जब आप मेडिकल अपॉइंटमेंट की ऑनलाइन तैयारी कर रहे होते हैं, तो आपको डॉक्टर के खास सवालों के जवाब देने के लिए अपने पिछले मेडिकल रिकॉर्ड भी तैयार रखने होते हैं.
उदाहरण के लिए, अगर आपको डाइबिटीज के संबंध में कोई स्वास्थ्य संबंधी चिंता है, तो आपके डॉक्टर आपसे हाल के दिनों में फ़ास्ट ब्लड शुगर के लेवल के बारे में हाल ही में दी गई रिपोर्ट मांग सकते हैं. अगर आप अपनी रिपोर्ट तैयार रखते हैं, तो आप बिना किसी देरी के उन्हें जवाब दे सकते हैं. यह आपके डॉक्टर को स्थिति का सही आकलन करने और सही दवाएँ लिखने में मदद करेगा.
- ज़रूरत पड़ने पर परिवार के किसी सदस्य या किसी दोस्त को साथ लाएं - यह भी संभव है कि आप अपने डॉक्टर को इस समस्या के बारे में सही तरीके से न बताएं. इसका कारण ली गई दवाओं के बारे में जानकारी न होना या भाषा समझने में कठिनाई होना हो सकता है. आप अपने साथ किसी ऐसे दोस्त को ले जा सकते हैं, जो मेडिकल समस्या के बारे में विस्तार से बता सके.
- सच कहा जाए तो अपने आप को तैयार रखें - जब आप ऑनलाइन मेडिकल अपॉइंटमेंट पर जाते हैं, तो आपको लक्षणों के बारे में ईमानदार होना चाहिए. अगर आप हाल के दिनों में ऐसी किसी भी गतिविधि के बारे में बात करें जिससे आपकी स्वास्थ्य स्थिति प्रभावित हुई हो, तो यह मदद करेगा.
उदाहरण के लिए, डॉक्टर आपकी मेडिकल समस्याओं के आधार पर आपसे शराब, धूम्रपान और सेक्सुअल हिस्ट्री के बारे में पूछ सकते हैं. सच कहा जाए तो आपको ऐसे सवालों के जवाब देते समय सावधानी बरतनी होगी, ताकि आपके डॉक्टर सही दवा से आपका इलाज कर सकें.
आप किस तरह के व्यक्ति हैं, यह निर्धारित करने के लिए डॉक्टर ये प्रश्न नहीं पूछते हैं, बल्कि यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप जल्दी ठीक हो सकें. इसलिए, अपनी आदतों के बारे में बताते समय आपको शर्मिंदा होने की ज़रूरत नहीं है.
- बीमा जानकारी के लिए तैयार रहें - ऑनलाइन मेडिकल कंसल्टेंसी सेवाओं ने कई स्वास्थ्य समस्याओं का इलाज करने में बहुत मदद की है. इसने विचार-विमर्श और भुगतान को सुविधाजनक बनाया. इसके अलावा, आपकी ऑनलाइन मेडिकल रिपोर्ट के आधार पर, आप लाइफ़ इंश्योरेंस पॉलिसी के फ़ायदे भी उठा सकते हैं.
उदाहरण के लिए, अगर आपने क्रिटिकल इलनेस बेनिफिट के साथ टर्म इंश्योरेंस खरीदा होता. और, 40 साल की उम्र के बाद, अगर आपको गंभीर बीमारी का पता चलता है, तो आप ऑनलाइन प्रिस्क्रिप्शन और रिपोर्ट देकर बीमित राशि का क्लेम कर सकते हैं और इलाज के लिए भुगतान पा सकते हैं.
निष्कर्ष
महामारी की स्थिति के बाद भारत में ऑनलाइन मेडिकल अपॉइंटमेंट एक आम बात हो गई है. इससे लोगों को अपने मेडिकल प्रैक्टिशनर्स से बातचीत करके उनकी स्वास्थ्य संबंधी चिंताओं के बारे में चर्चा करने और उनका इलाज करवाने में मदद मिली. इसके अलावा, इससे डॉक्टर और मरीज के लिए परामर्श बहुत सुविधाजनक हो गया. तुरंत संदर्भ पाने के लिए आप ऑनलाइन एप्लीकेशन में स्टोर करके अपनी मेडिकल हिस्ट्री रिकॉर्ड कर सकते हैं.
हालाँकि, मेडिकल अपॉइंटमेंट ऑनलाइन करने के लिए, आपको कुछ महत्वपूर्ण पहलू याद रखने होंगे जैसे टेक्नोलॉजी के साथ अच्छी तरह तैयार रहना, पिछले हेल्थ रिकॉर्ड, इंश्योरेंस संबंधी जानकारी आदि. बेहतरीन इलाज के लिए आपको आत्मविश्वास और ईमानदारी से बोलने के लिए भी तैयार रहना होगा. इसलिए टेलीमेडिसिन सुविधा का इस्तेमाल करें और अच्छे स्वास्थ्य को सुनिश्चित करते हुए सुरक्षित रहें!
