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पॉलिसी सर्विसिंग

 

हमारी प्रक्रियाओं से जुड़ी सभी जानकारी पाएं और आपके पास मौजूद किसी भी अनुरोध के लिए ज़रूरी दस्तावेज़ों को देखें. अपनी व्यक्तिगत या पॉलिसी जानकारी में बदलाव करें, स्टेटमेंट/फ़ॉर्म डाउनलोड करें, और/या तुरंत सेवा अनुरोध (एसआर) दर्ज करें. अपनी पॉलिसी के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, अपने “माई डिजीअकाउंट” में लॉग-इन करें.

यह कैसे काम करता है?

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अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

मैं अपने प्रीमियम भुगतान का तरीका/फ़्रीक्वेंसी कैसे बदल सकता/सकती हूँ?

हमारे पास हमारे सभी ग्राहकों के लिए उनकी सुविधा के अनुसार प्रीमियम भुगतान फ्रीक्वेंसी को बदलने के विकल्प हैं.

  • मासिक, त्रैमासिक या अर्ध-वार्षिक (उच्च फ़्रिक्वेंसी) से वार्षिक प्रीमियम भुगतान (कम फ़्रिक्वेंसी) की आवृत्ति को बदलने के लिए, आप अपनी 'ऑनलाइन पॉलिसी अकाउंट' में लॉगिन कर सकते हैं और आवश्यक परिवर्तन कर सकते हैं.

अपने ऑनलाइन पॉलिसी अकाउंट में लॉगिन करने के लिए यहां क्लिक करें

  • यदि आप वार्षिक प्रीमियम भुगतान (कम फ़्रिक्वेंसी) से अर्ध-वार्षिक, त्रैमासिक या मासिक (उच्च फ़्रिक्वेंसी) तक फ़्रिक्वेंसी को बदलना चाहते हैं, तो आप हमें लिख सकते हैं.

यहाँ क्लिक करें ईमेल भेजने के लिए

कृपया ध्यान दें कि बदलाव पॉलिसी की वर्षगांठ पर किए गए हैं और अनुरोध को वर्षगांठ की तारीख से 15 दिन पहले किया जाना चाहिए

मैं अपना पता कैसे बदल सकता/सकती हूं?

आप सीधे हमारी वेबसाइट से सेवा का अनुरोध दर्ज करके और 'व्यक्तिगत जानकारी में परिवर्तन' फ़ॉर्म की हस्ताक्ष की हुई कॉपी के साथ जरूरी दस्तावेज़ों की सेल्फ-अटेस्टेड कॉपी अपलोड करके अपनी पॉलिसी में पता आसानी से बदल सकते हैं.

वैकल्पिक रूप से, आप अपने 'ऑनलाइन पॉलिसी खाते' में भी लॉग इन कर सकते हैं और आवश्यक परिवर्तन दस्तावेज &अपलोड कर सकते हैं. अपनी ऑनलाइन पॉलिसी खाते में लॉगिन करने के लिए यहां क्लिक करें

 

मैं अपने कॉन्टैक्ट की जानकरी कैसे अपडेट कर सकता/सकती हूं?

अपनी पॉलिसी पर संपर्क जानकरी अपडेट करना अब पहले से कहीं अधिक आसान है. आप हमारी वेबसाइट से सीधे ऐसा कर सकते हैं.

यहां क्लिक करें अपना पॉलिसी नंबर दर्ज करें, प्रमाणित करें और आवश्यक परिवर्तन करें.

आप हमें अपनी रजिस्टर्ड ईमेल आईडी से अपना संपर्क नंबर अपडेट करने के लिए 'व्यक्तिगत जानकारी बदलने' फ़ॉर्म के साथ ईमेल भी भेज सकते हैं.

मैं अपनी एनईएफटी बैंक डिटेल्स कैसे अपडेट कर सकता/सकती हूं?

यहां क्लिक करें अपनी पॉलिसी नंबर दर्ज करें, प्रमाणित करें और आवश्यक परिवर्तन करें. 

वैकल्पिक रूप से, आप अपने 'ऑनलाइन पॉलिसी खाते' में भी लॉग इन कर सकते हैं और आवश्यक परिवर्तन दस्तावेज अपलोड कर सकते हैं. सेवा अनुरोध दर्ज करने के लिए यहां क्लिक करें.

आप हमारी वेबसाइट से सीधे अपनी पॉलिसी पर एनईएफटी बैंक जानकरी अपडेट कर सकते हैं. 

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मैं अपनी पॉलिसी में नाम कैसे बदल सकता/सकती हूं?

आप आवश्यक दस्तावेजों की सेल्फ अटेस्टेड कॉपी के साथ परिवर्तनों का उल्लेख करते हुए हमें एक ईमेल भेजकर अपनी पॉलिसी में नाम बदल सकते हैं.

ईमेल भेजने के लिए यहां क्लिक करें.

वैकल्पिक रूप से, आप अपने ऑनलाइन पॉलिसी खाते में भी लॉग इन कर सकते हैं और आवश्यक परिवर्तन कर सकते हैं.

अपने ऑनलाइन पॉलिसी खाते में लॉग-इन करने के लिए यहां क्लिक करें नाम में सुधार का प्रूफ जन्म प्रमाणपत्र, पासपोर्ट, पैन कार्ड आदि हो सकते हैं.

नाम बदलने का प्रूफ मैरिज सर्टिफिकेट या नोटराइज़्ड हलफ़नामा या अगर लागू हो तो अख़बार के विज्ञापन की कॉपी हो सकती है.

शिकायत निवारण

हम आपकी शिकायतों को हल करने में आपकी मदद करने के लिए यहां हैं. किसी भी शिकायत के मामले में, हमसे संपर्क करने में संकोच न करें.

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आपको इस सेक्शन में डाउनलोड किए जा सकने वाले सभी फ़ॉर्म, प्रॉडक्ट से जुड़े दस्तावेज़, दावा-संबंधी दस्तावेज़ और वापस लिए गए प्रॉडक्ट के बारे में जानकारी मिल सकती है.

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