मैं टाटा एआईए लाइफ इंश्योरेंस की क्लेम प्रक्रिया के बारे में और कैसे जान सकता/सकती हूं?
आप हमें सूचित करने के लिए निम्न में से किसी भी चैनल का उपयोग कर सकते हैं:
टाटा एआईए लाइफ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड | क्लेम्स डिपार्टमेंट
बी- विंग, 9वीं मंजिल, आई-थिंक टेक्नो (लोढा) कैंपस,
टीसीएस के पीछे, पोखरण रोड नंबर 2,
ठाणे (वेस्ट) - 400 607.
क्या निपटान / क्लेम भुगतान ऑनलाइन किया जा सकता है?
क्लेम सूचना ऑनलाइन की जा सकती है जबकि क्लेम भुगतान एनईएफटी के माध्यम से किया जा सकता है
क्या जहाँ से पॉलिसी खरीदी गई थी, क्या उस ब्रांच के अलावा किसी दूसरी ब्रांच में क्लेम फाइल किया जा सकता है? / क्या किसी भी ब्रांच से क्लेम फाइल किया जा सकता है?
हां यह टाटा एआईए लाइफ इंश्योरेंस की किसी भी ब्रांच से दर्ज किया जा सकता है
यहां क्लिक करें अपनी निकटतम टाटा एआईए लाइफ इंश्योरेंस ब्रांच का पता लगाने के लिए
यदि नॉमिनी भारत से बाहर हो तो क्या होगा? क्लेम की प्रक्रिया कैसे होगी?
नॉमिनी के पास यह विकल्प होता है कि वह हस्ताक्षरित/स्वयं सत्यापित कॉपियां अपलोड करके या ईमेल के जरिए दस्तावेज़ सबमिट करके दावा ऑनलाइन सबमिट कर सकता है.
यहां क्लिक करें ऑनलाइन क्लेम रजिस्टर करने के लिए
वैकल्पिक रूप से, नॉमिनी भारत में अपने प्रतिनिधि को कूरियर द्वारा दस्तावेज भेज सकता है. प्रतिनिधि हमारी ब्रांच में जा सकता है और हमें क्लेम की जानकारी दे सकता है
क्लेम सेटलमेंट प्रोसेस के लिए कौन से दस्तावेज़ों की ज़रूरत होती है?
यदि मूल पॉलिसी कॉन्ट्रैक्ट खो गया था और डुप्लिकेट जारी करने का अनुरोध नहीं किया गया था, तो क्या पॉलिसी कॉन्ट्रैक्ट के बिना क्लेम प्रोसेस किया जा सकता है ?
हाँ, क्लेम स्वीकार किया जाएगा क्योंकि दावा सबमिट करने के लिए ओरिजिनल पॉलिसी कॉन्ट्रैक्ट अनिवार्य नहीं है. पॉलिसी के मूल दस्तावेज़ के गुम होने के संबंध में एक सादे कागज़ पर दावेदार द्वारा घोषणा प्रदान की जानी चाहिए.
मेरे क्लेम में कितना समय लगेगा?
हमारा प्रयास है कि आपके क्लेम को तेजी से निपटाया जाए. हम मानदंडों को पूरा करने के अधीन गारंटी भी प्रदान करते हैं
- डेथ क्लेम (बिना जांच के)नियामक टीएटी सभी आवश्यक दस्तावेजों की प्राप्ति की तारीख से 30 दिन.
- डेथ क्लेम (जांच के साथ) - विनियामक टीएटी को क्लेम के भुगतान की और प्रक्रिया का फैसला करने के लिए 30 दिनों के बाद जांच पूरी करने के लिए 90 दिन का समय दिया गया है